Emplois
2015 - 6 mois - Customer Care agent - Europ Assistance, Bruxelles : renseignement clients à propos des différents contrats et conditions générales, modifications dans les contrats, création de contrats
2014 - 2015 - 12 mois - Agent Call-Center - Bpost Banque, Bruxelles : renseignements clients, et aide aux clients
2011 - 2012 - 19 mois - Accompagnatrice de train - SNCB, Arlon : accueil des voyageurs, contrôle des billets, ouverture/fermeture des portes, annonce des gares. Ce travail m'a permis d'acquérir une grande résistance au stress et de la rigueur dans les horaires et une aisance d'élocution
2008 - 1 mois - Euro Space Center à Transinne : guide accompagnatrice, visite guidée du centre, essai des différents modules. A nécessité une formation pour le matériel et une connaissance de l’astronomie
Etudes + Stages scolaires
2016 - 2017 - 13 mois - Game developper - Interface3, Bruxelles
2013 - 3 mois - ABC de la création d'entreprise - Créajob, Hotton
2010 - 2011 - 12 mois - Graduat en Tourisme - L'ILFop, Namur
2009 - 2010 - 12 mois - Licence en Japonais - l'université de Strasbourg, Strasbourg
2008 - 2009 - 12 mois - Régendat en Langues néerlandais-anglais - Haute école de Namur, Champion
2007 - Obtention du CESS en Travaux de bureau - Institut Saint-Roch, Marche-en-famenne
2007 - 4 semaines - Secrétaire - Pyro Protection, Marche-en-Famenne : stage scolaire, classement de dossier, redaction de lettres et travail de secrétariat.
2006 - 2 semaines - Secrétaire - Notaire Jacquet à Marche-en-Famenne : stage scolaire, classement de dossier et travail de secrétaire.
2005 - 6 semaines - Agent d'accueil - Royal Syndicat d’initiative, Marche-en-Famenne : stage scolaire, accueil des personnes en quête d'informations sur la région et travail de secrétaire